Podmienky používania služby MainSquare

Dátum účinnosti: 8.9.2025

1) Kto sme a ako funguje naše trhovisko

1.1 Spoločnosť MainSquare (ďalej len „MainSquare„, „my„, „nás„, „náš„) poskytuje online platformu a súvisiace nástroje, ktoré umožňujú nezávislým predajcom – tretím stranám (ďalej len „predávajúci„) zverejňovať, uvádzať na trh a predávať svoje vlastné produkty a služby kupujúcim (ďalej len „kupujúci„).
1.2 Pokiaľ to nie je výslovne uvedené v konkrétnej ponuke, spoločnosť MainSquare nie je predávajúcim ani obchodníkom a nie je zmluvnou stranou zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim. Predávajúci sú výlučne zodpovední za svoje ponuky, dodržiavanie zákonov, ceny, dane, plnenie, zákaznícky servis, vrátenie/odstúpenie od zmluvy, záruky a popredajnú podporu.
1.3 Tieto podmienky upravujú vaše používanie služby MainSquare ako návštevníka, kupujúceho alebo predávajúceho. Prístupom alebo používaním služby MainSquare súhlasíte s týmito Podmienkami a všetkými zásadami, na ktoré sa v nich odkazuje.

2) Účty, oprávnenosť a správanie

2.1 Na používanie služby MainSquare musíte mať minimálne 18 rokov a byť spôsobilý na právne úkony.
2.2 Ste zodpovedný za svoje poverenia a za všetky aktivity na svojom účte. Udržujte svoje údaje presné a aktuálne.
2.3 Nesmiete: porušovať zákony; predávať zakázané položky; porušovať práva duševného vlastníctva; obťažovať alebo diskriminovať; po prvom kontakte riadiť transakcie mimo platformy; zasahovať do ponúk, recenzií alebo reklám iných; používať automatické škrabanie alebo záťažové testy, ktoré zaťažujú naše služby.

3) Povinnosti inzerenta a predávajúceho (predávajúci)

3.1 Presnosť a súlad. Predávajúci musia uvádzať pravdivé názvy, popisy, ceny, dane/poplatky (ak sú uplatniteľné), pôvod, čas spracovania/expedície a informácie o bezpečnosti/označení vyžadované zákonom (vrátane pravidiel EÚ o bezpečnosti výrobkov).
3.2 Zakázané/obmedzené položky. Musíte dodržiavať naše zásady týkajúce sa zakázaných a obmedzených výrobkov. Môžeme požadovať dokumentáciu o zhode (napr. vyhlásenia o zhode, protokoly o skúškach) a môžeme odstrániť alebo deaktivovať nevyhovujúce ponuky.
3.3 Dane. Predajcovia sú zodpovední za určenie, účtovanie, vykazovanie a odvádzanie príslušných daní (napr. DPH/OSS/IOSS/GST). Ak zákon určuje trhovisku vyberať/odvádzať určité dane, môžeme tak urobiť a zohľadniť to pri pokladni.
3.4 Ochrana údajov. V prípade údajov kupujúceho, ku ktorým máte prístup na účely plnenia objednávok, vystupujete ako nezávislý správca údajov a musíte poskytnúť vlastné oznámenie o ochrane osobných údajov, používať údaje len na zákonné účely plnenia/poskytovania, zabezpečiť ich a dodržiavať práva subjektov údajov. Žiadne pridávanie kupujúcich do marketingových zoznamov bez platného súhlasu.
3.5 Spracovanie platieb. Platby spracúvajú poskytovatelia tretích strán a/alebo pripojený účet Predávajúceho (napr. Stripe). Autorizácie, zúčtovania, spätné platby, rezervy a kontroly KYC/AML spracúvajú títo poskytovatelia. Spoločnosť MainSquare nezodpovedá za časový harmonogram ani výsledky poskytovateľov.

4) Nákup, doručenie, vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy v EÚ/UK

4.1 Zmluva. Kúpna zmluva sa uzatvára medzi kupujúcim a registrovaným predávajúcim.
4.2 Dodávka. Predávajúci je povinný odosielať v stanovených termínoch, bezpečne zabaliť, používať pravdivé colné vyhlásenia a zabezpečiť sledovanie, ak je k dispozícii.
4.3 Právo na odstúpenie od zmluvy v EÚ/UK (spotrebitelia). V príslušných prípadoch majú spotrebitelia vo všeobecnosti 14 dní na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku (platia zákonné výnimky, napr. tovar na mieru/trvanlivé potraviny/nezapečatený hygienický tovar). V prípade digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, môže toto právo zaniknúť po začatí dodávky, ak spotrebiteľ udelil výslovný súhlas a potvrdenie.
4.4 Vrátenie peňazí/vrátenie tovaru. Predávajúci musia rešpektovať povinné práva spotrebiteľa a všetky dodatočné pravidlá obchodu, ktoré zverejnia.

5) Digitálny obsah a licencie

5.1 Ak nie je v zozname uvedené inak, pri nákupe získate nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na používanie digitálneho obsahu na vlastné osobné alebo interné obchodné účely.
5.2 Súbory nesmiete ďalej predávať, distribuovať ani verejne zdieľať, vytvárať odvodené diela bez povolenia ani odstraňovať upozornenia o autorských právach/príslušnosti.

6) Recenzie a spory

6.1 Recenzie musia byť pravdivé. Žiadne stimuly za pozitívne recenzie, žiadna odveta, žiadna manipulácia.
6.2 Spory vznikajú medzi kupujúcim a predávajúcim. Môžeme ponúknuť nástroje alebo obmedzenú pomoc, ale spoločnosť MainSquare nie je zmluvnou stranou ich zmluvy a nemá povinnosť riešiť spory.

7) Poplatky a odvody

7.1 Môžeme účtovať poplatky za platformu a/alebo poplatky za spracovanie platieb, ktoré sú viditeľné pri pokladni alebo pred ňou, alebo na ovládacích paneloch predávajúceho.
7.2 Ste zodpovední za všetky spätné platby, pokuty alebo záporné zostatky súvisiace s vašimi transakciami.

8) Wallet Passy (Apple/Google Wallet) – špeciálne podmienky

ZRIEKNUTIE SA ZODPOVEDNOSTI ZA VYDANIE PEŇAŽENKY. Tento preukaz bol vytvorený spoločnosťou MainSquare, ktorú prevádzkuje spoločnosť anyIT s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovensko, na hodnotiace a/alebo prevádzkové účely pomocou služby peňaženky tretej strany, ktorú poskytuje spoločnosť PassKit, Inc..https://mainsquare.it – info@mainsquare.it.

Vydavateľ preukazu MainSquare potvrdzuje, že všetky ochranné známky a/alebo obsah chránený autorskými právami, ktoré tento preukaz obsahuje, sú použité so súhlasom vlastníka. Otázky, sťažnosti alebo nároky týkajúce sa tohto preukazu by mali byť adresované priamo vydavateľovi preukazu MainSquare.

ANI SPOLOČNOSTI APPLE®, GOOGLE®, ANI PASSKIT, INC. NENESÚ ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE ŠKODY ALEBO STRATY VYPLÝVAJÚCE Z AKÉHOKOĽVEK POUŽÍVANIA, DISTRIBÚCIE, ZNEUŽÍVANIA, SPOLIEHANIA SA NA, NEMOŽNOSTI POUŽÍVANIA, PRERUŠENIA, POZASTAVENIA ALEBO UKONČENIA POUŽÍVANIA APPLE WALLET, GOOGLE WALLET, TOHTO PREUKAZU ALEBO AKÝCHKOĽVEK SLUŽIEB POSKYTOVANÝCH V SÚVISLOSTI S NIMI, VRÁTANE, ALE NIELEN, AKEJKOĽVEK STRATY ALEBO NEZOBRAZENIA VÁŠHO PREUKAZU ALEBO AKÉHOKOĽVEK NÁROKU VYPLÝVAJÚCEHO Z TAKÉHOTO POUŽÍVANIA.

SPOLOČNOSŤ MAINSQUARE NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA ZLYHANIA, PRERUŠENIA ALEBO STRATY SLUŽIEB SPÔSOBENÉ PLATFORMAMI TRETÍCH STRÁN, INFRAŠTRUKTÚROU ALEBO UDALOSŤAMI MIMO JEJ PRIMERANEJ KONTROLY, OKREM INÉHO VRÁTANE VÝPADKOV ALEBO ZMIEN V APLIKÁCIÁCH APPLE WALLET, GOOGLE WALLET, PASSKIT, INC. SLUŽIEB ALEBO SÚVISIACICH EKOSYSTÉMOV.

9) Dostupnosť služieb, výpadky tretích strán a úvery/vrátenie peňazí

9.1 Definície.

• „Výpadok platformy“ = nepretržitá, neplánovaná, úplná nedostupnosť hlavnej služby MainSquare (s výnimkou plánovanej údržby a nižšie uvedených výnimiek).
• „Výpadok tretej strany“ = výpadok alebo zhoršenie služieb mimo našej primeranej kontroly (napr. zlyhanie dátového centra/poskytovateľa hostingu, spracovateľov platieb, rámcov peňaženiek Apple/Google, PassSlot alebo iných poskytovateľov priepustiek, výpadky CDN/ DNS alebo problémy telekomunikačných služieb/ISP).
• „Vylúčenia“ = výpadky spôsobené (i) vašimi konfiguráciami, obsahom alebo kódom predávajúceho; (ii) vyššou mocou (pozri § 10); (iii) konaním alebo opomenutím tretích strán, ktoré nie sú pod našou kontrolou; (iv) právnymi odstúpeniami; (v) bezpečnostnými incidentmi, pri ktorých konáme primerane s cieľom zmierniť ich následky.

9.2 Žiadna zodpovednosť za výpadky tretích strán. Zriekame sa zodpovednosti za výpadky a vylúčenia tretích strán. Vynaložíme primerané obchodné úsilie na koordináciu s dotknutými poskytovateľmi a na oznámenie stavu.

9.3 Úvery/vrátenie peňazí (B2B predajcovia). Predajcom B2B ponúkame kredity za služby (nie náhrady v hotovosti) len v prípade výpadkov platformy, ktoré presiahnu 90 po sebe nasledujúcich dní úplnej nedostupnosti. Kredit sa rovná pomerným poplatkom za predplatné za obdobie nepretržitého výpadku a uplatňuje sa na budúce faktúry. Žiadne kredity za Výpadky tretích strán alebo Výluky. O kredity je potrebné požiadať písomne do 30 dní od obnovenia služby. Kredity sú jediným a výhradným opravným prostriedkom v prípade problémov s dostupnosťou podľa týchto podmienok.

9.4 Spotrebitelia (EÚ/UK). Žiadne ustanovenie týchto podmienok neobmedzuje povinné práva spotrebiteľa. Ak ste spotrebiteľ a platená služba MainSquare určená pre spotrebiteľov je dlhší čas nedostupná, môžete mať nárok na pomerné vrátenie peňazí alebo na zákonné opravné prostriedky podľa platných právnych predpisov. V prípade peňaženkových preukazov alebo funkcií tretích strán môžu byť opravné prostriedky (ak existujú) obmedzené na opätovné vydanie preukazu alebo predĺženie času.

9.5 Plánovaná údržba. V odôvodnených prípadoch môžeme vykonať plánovanú údržbu po predchádzajúcom upozornení. Núdzová údržba môže byť vykonaná bez predchádzajúceho upozornenia.

(Poznámka: Prekážka vrátenia peňazí za 90 dní nepretržitého výpadku je vo všeobecnosti pre spotrebiteľov v EÚ príliš prísna; preto ju obmedzujeme na kredity za služby B2B a pridávame výnimku podľa spotrebiteľského práva.)

10) Vyššia moc

Nezodpovedáme za zlyhanie alebo oneskorenie spôsobené udalosťami, ktoré nemožno primerane ovplyvniť, vrátane prírodných katastrof, vojny, terorizmu, občianskych nepokojov, pracovných sporov, vládnych aktov, súdnych príkazov, výpadkov napájania/telekomunikácií, rozsiahlych incidentov v cloude alebo dátových centrách alebo zlyhaní platforiem tretích strán.

11) Duševné vlastníctvo (platforma a obsah)

11.1 Váš obsah. Na obsah, ktorý nahráte, si ponechávate právo duševného vlastníctva. Spoločnosti MainSquare udeľujete celosvetovú, nevýhradnú a bezplatnú licenciu na hosťovanie, ukladanie do vyrovnávacej pamäte, reprodukciu, prispôsobovanie, indexovanie, zobrazovanie a distribúciu vášho obsahu výlučne na účely prevádzky, zabezpečenia, predaja a zlepšovania platformy (vrátane záloh, miniatúr a vyhľadávania).
11.2 Porušenie práv duševného vlastníctva / prevzatie. Držitelia práv môžu nahlásiť údajné porušenie práv na adrese info@mainsquare.it s (i) kontaktnými údajmi, (ii) identifikáciou diela/značky, (iii) presnými URL/identifikátormi zoznamu, (iv) vyhlásením o dobrej viere a (v) vyhlásením o autorite. Môžeme zneprístupniť obsah a upozorniť predávajúceho; v prípade zákonnosti sa môžu uplatniť postupy proti upozorneniu. Opakované porušenie môže mať za následok ukončenie zmluvy.

12) Ochrana údajov a súkromia

12.1 MainSquare ako kontrolér. Pôsobíme ako nezávislý správca pre operácie platformy, ako je opísané v našom oznámení o ochrane osobných údajov.
12.2 Predajcovia ako správcovia. Predávajúci vystupujú ako nezávislí správcovia údajov kupujúcich, ku ktorým majú prístup pri objednávkach, a musia dodržiavať zákony o ochrane údajov (napr. GDPR).
12.3 Bezpečnosť. Implementujte vhodné technické a organizačné opatrenia; bez zbytočného odkladu nás informujte o každom bezpečnostnom incidente, ktorý sa týka údajov platformy, ktorú kontrolujete.

13) Sankcie, kontrola vývozu a clá

MainSquare nesmiete používať na transakcie so stranami/oblasťami, na ktoré sa vzťahujú sankcie, ani na vývoz zakázaných položiek v rozpore so zákonom. V prípade potreby uveďte presné colné hodnoty a opisy.

14) Pozastavenie, ukončenie a vymáhanie

Môžeme odstrániť obsah, pozastaviť funkcie alebo zrušiť účty z dôvodu porušenia právnych predpisov/politík, bezpečnostných rizík, podvodu, zneužitia chargebacku alebo nezaplatenia poplatkov. Zostávate zodpovední za dokončenie alebo vrátenie otvorených objednávok v súlade so zákonom.

15) Zrieknutie sa zodpovednosti

15.1 Platforma. Platforma a všetok obsah sú poskytované „tak, ako sú“ a „tak, ako sú k dispozícii“ bez akýchkoľvek záruk v maximálnom rozsahu povolenom zákonom.
15.2 Zoznamy. V prípade výpisov tretích strán nezaručujeme bezpečnosť, zákonnosť, presnosť, kvalitu ani vhodnosť predmetov alebo služieb predávajúcich na daný účel.
15.3 Služby tretích strán. Nekontrolujeme služby tretích strán (vrátane spracovateľov platieb, rámcov peňaženiek, generátorov priepustiek, CDN alebo obchodov s aplikáciami) a nezodpovedáme za ich konanie, opomenutie alebo výpadky.

16) Zodpovednosť a odškodnenie

16.1 Limit zodpovednosti (B2B). V maximálnom rozsahu povolenom zákonom naša celková zodpovednosť voči používateľom B2B za nároky vyplývajúce z týchto Podmienok alebo súvisiace s týmito Podmienkami nepresiahne poplatky, ktoré tento používateľ zaplatil spoločnosti MainSquare za 12 mesiacov predchádzajúcich nároku.
16.2 Žiadne vylúčenie povinných práv. Nič nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť v prípadoch, keď je to nezákonné (napr. podvod, smrť/úraz spôsobený nedbalosťou) alebo povinné práva spotrebiteľa.
16.3 Náhrada škody (predávajúci). Predajcovia odškodnia spoločnosť MainSquare, budú ju brániť a zbavia ju zodpovednosti za nároky, straty, škody, náklady a výdavky (vrátane primeraných právnych poplatkov) vyplývajúce z ich zoznamov, predaja, daní, bezpečnosti/splnenia požiadaviek na výrobky, nakladania s osobnými údajmi alebo porušenia práv duševného vlastníctva.

17) Zmeny služby a podmienok

Môžeme upraviť funkcie alebo tieto podmienky. Podstatné zmeny budú zverejnené na https://mainsquare.it/terms-of-service-page/ a nadobudnú účinnosť po ich zverejnení alebo ako je uvedené. Pokračovanie v používaní po zmenách znamená, že s nimi súhlasíte.

18) Rozhodné právo; miesto konania; záväzné právo spotrebiteľov; ODR

18.1 Rozhodné právo a miesto konania (B2B). Tieto Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Pre spory s podnikateľskými používateľmi (B2B) sú výlučne príslušné a miestne príslušné súdy v Bratislave, Slovenská republika.
18.2 Spotrebitelia. Ak ste spotrebiteľ, zachovávate si výhody povinnej ochrany spotrebiteľa v krajine vášho bydliska a miestne súdy môžu mať právomoc, ak to vyžaduje zákon.
18.3 Riešenie sporov online v EÚ. Spotrebitelia môžu využiť platformu EÚ na riešenie sporov prostredníctvom ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
18.4 Konflikt právnych predpisov; CISG. Rozhodné právo uvedené v § 18.1 sa uplatňuje bez ohľadu na kolízne normy. Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) sa neuplatňuje.
18.5 Jazyk. Ak sú tieto Podmienky preložené, v prípade rozporu je rozhodujúca ANGLICKÁ/SLOVENSKÁ verzia, pokiaľ všeobecne záväzné právne predpisy o ochrane spotrebiteľa neustanovujú inak.
18.6 Súdny zákaz (ochrana duševného vlastníctva/bezpečnosť ). Bez ohľadu na vyššie uvedené môže ktorákoľvek strana požiadať o dočasné alebo súdne opatrenie na ochranu duševného vlastníctva, obchodného tajomstva, dôvernosti alebo bezpečnosti platformy na ktoromkoľvek príslušnom súde.
18.7 Interné sťažnosti (EÚ P2B ). Pre podnikových používateľov z EÚ/EHP (predajcov) poskytuje spoločnosť MainSquare interný kanál na vybavovanie sťažností na adrese info@mainsquare.it. V primeranej lehote poskytneme odôvodnenú odpoveď. V prípade nevyriešenia sme ochotní zapojiť sa do mediácie s neutrálnymi mediátormi uvedenými na našej stránke bez toho, aby boli dotknuté súdne opravné prostriedky.

19) Oznámenia; kontakt; odtlačok

Právne oznámenia môžu byť zasielané na adresu info@mainsquare.it alebo prostredníctvom vášho účtu.

Údaje o našej právnickej osobe: anyIT s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovensko.

20) Kotol

Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Žiadne vzdanie sa práva nie je účinné, pokiaľ nie je v písomnej forme. Tieto podmienky nemôžete postúpiť bez nášho súhlasu. Tieto Podmienky spolu s odkazovanými zásadami predstavujú úplnú dohodu medzi vami a nami.